Radering av konto och data

Radera ditt Lernio-konto

Du kan när som helst radera ditt Lernio-konto och alla din familjs uppgifter.

I appen (snabbast)

  1. Öppna Lernio på förälderns telefon.
  2. Gå till Konto och prenumeration och tryck på Radera konto och data.
  3. Bekräfta. Familjen, alla kopplade barntelefoner och alla studieuppgifter raderas.

Ett barns telefon kan bara ta bort sin egen koppling; familjekontot raderas från förälderns telefon.

Via e-post

Om du inte längre kan öppna appen, skicka ett e-postmeddelande till privacy@asya-aa.com från e-postadressen till förälderns Google-konto med ämnesraden ”Radera mitt Lernio-konto”. Vi raderar kontot inom 30 dagar och bekräftar via e-post.

Vad som raderas

  • Föräldrakontot, familjen, kopplade telefoner, regler och inställningar för föräldrakontroll.
  • Studiepass, quizresultat, framsteg och rapporterade svar från coachen som är kopplade till familjen.

Vad som kan sparas

  • Google Play sparar sina egna köpuppgifter. För att sluta betala, säg upp prenumerationen i Google Play › Betalningar och prenumerationer.
  • Anonym frågestatistik som inte är kopplad till någon person.