Informativa sulla privacy di Lernio

Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2026

Lernio è un'app di studio per bambini e ragazzi con un tutor di studio basato sull'IA, e un controllo parentale del telefono per i loro genitori. Lernio è pubblicata da Asya-AA («noi»). La presente informativa spiega quali dati tratta Lernio, perché e quali scelte ha a disposizione.

Chi configura Lernio

Lernio viene configurata da un genitore o da un tutore legale sul proprio telefono. Il telefono di un figlio viene collegato alla famiglia solo tramite un codice monouso creato dal genitore. Non consentiamo consapevolmente ai minori di creare un account da soli.

Quali dati trattiamo

Sul telefono del genitore

Account: un account Google (e-mail e nome) oppure un account anonimo creato da Firebase Authentication.
Stato dell'abbonamento da Google Play (trattato da Google Play e RevenueCat; non vediamo mai i dati della carta).
Un token di notifica, per poter inviare avvisi al genitore.

Sul figlio (inseriti dal genitore)

Un soprannome (non è necessario che sia il nome reale), fascia d'età, paese, sistema scolastico, classe e lingua dell'app.
Regole familiari, come l'obiettivo di studio giornaliero e le ricompense in tempo libero. Il PIN del genitore resta sul dispositivo e non viene mai caricato.

Attività di studio

Sessioni di studio (argomento, minuti pianificati e di concentrazione, se è stata completata, motivi dell'interruzione anticipata), risultati dei mini-quiz, progressi per argomento e il controllo giornaliero dell'energia del figlio.
Questi dati vengono utilizzati per il piano del figlio e per il riepilogo settimanale del genitore.

Tutor di studio IA

Le domande del figlio (scritte o vocali) e le risposte del tutor vengono inviate al nostro server e a Google Vertex AI (Gemini, con priorità alla regione UE) per generare la risposta. Se Google non è disponibile, può essere utilizzato Anthropic (Claude) come alternativa di riserva.
Le domande vocali vengono inviate come audio solo per generare la risposta e non vengono conservate.
Non conserviamo le conversazioni. Se il tutor nota che il figlio dice di essere triste o in pericolo, inviamo al genitore un breve avviso senza il contenuto della conversazione.
Se un utente segnala una risposta del tutor, conserviamo tale risposta, la domanda che la precede, il motivo e la lingua, per poter esaminare e migliorare il tutor.
Filtri di sicurezza bloccano domande e risposte inappropriate.

Controllo parentale del telefono (telefono del figlio, solo quando il genitore lo attiva)

Modello del dispositivo, se il telefono è online, stato del risparmio energetico e delle autorizzazioni, stato di blocco.
Tempo di utilizzo dello schermo di oggi e le app più usate con i relativi minuti (tramite l'accesso ai dati di utilizzo di Android), e l'elenco delle app installate, affinché il genitore possa bloccare app o impostare limiti giornalieri.
Eventi: un tentativo bloccato di rimuovere Lernio, il raggiungimento di un limite giornaliero di un'app, il telefono offline per un lungo periodo.

Cosa non raccogliamo

Nessun messaggio, contatto, foto, cronologia di navigazione o posizione.
Nessuna pubblicità, nessun ID pubblicitario, nessuna vendita o condivisione di dati a fini pubblicitari.

Perché utilizziamo i dati (base giuridica)

Per fornire l'app da Lei richiesta (contratto): account, sincronizzazione tra i telefoni della famiglia, piano di studio, tutor, controllo parentale, abbonamenti.
Per proteggere i minori e prevenire abusi (legittimo interesse e obblighi di legge): filtri di sicurezza, segnalazioni, avvisi ai genitori.
Per un minore, il genitore o tutore presta il consenso al momento della configurazione di Lernio e può revocarlo in qualsiasi momento eliminando l'account.

Dove sono conservati i dati e chi li tratta

Google Firebase (database Firestore nell'UE, Cloud Functions in europe-west1), Google Vertex AI, Google Play e Firebase Cloud Messaging.
RevenueCat, per lo stato dell'abbonamento.
Anthropic, solo come alternativa IA di riserva.

Questi fornitori trattano i dati per nostro conto in base ai loro termini sul trattamento dei dati. Alcuni possono trattare dati al di fuori del Suo paese; ove richiesto, si applicano le clausole contrattuali standard.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Dati della famiglia e di studio: finché esiste l'account.
Risposte del tutor segnalate: fino a 12 mesi.
Quando l'account viene eliminato, i dati della famiglia vengono cancellati dai nostri server entro 30 giorni (backup inclusi).

Le Sue scelte e i Suoi diritti

Il genitore può in qualsiasi momento vedere il riepilogo del figlio, modificare le regole, scollegare un telefono e disattivare il controllo parentale.
Eliminare l'account: nell'app, Account e abbonamento › Elimina account e dati. In questo modo vengono eliminati la famiglia, i telefoni collegati e tutti i dati di studio. Può anche farne richiesta via e-mail (vedi sotto).
A seconda del luogo in cui vive (ad esempio ai sensi del GDPR (RGPD) o del COPPA), ha il diritto di accedere ai Suoi dati, di rettificarli, cancellarli o esportarli, di opporsi al trattamento e di proporre reclamo alla Sua autorità per la protezione dei dati.

Minori

Lernio è pensata per le famiglie. I figli la usano solo dopo che un genitore l'ha configurata. Raccogliamo solo ciò che serve all'app, non c'è pubblicità e le conversazioni del figlio con il tutor non vengono conservate.

Sicurezza

I dati vengono trasmessi in forma crittografata (HTTPS). L'accesso ai dati della famiglia è limitato, mediante regole di sicurezza, ai telefoni della famiglia stessa. Nessun sistema è perfettamente sicuro, ma ci impegniamo a proteggere i Suoi dati.

Modifiche

Se modifichiamo la presente informativa, aggiorneremo la data indicata sopra e, in caso di modifiche importanti, La informeremo nell'app.

Contatti

Asya-AA · privacy@asya-aa.com · https://asya-aa.com