سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لتطبيق Lernio

آخر تحديث: 29 سبتمبر 2026

Lernio تطبيق للدراسة موجّه إلى الأطفال والمراهقين، يتضمن مدرّب دراسة بالذكاء الاصطناعي، وأداةً للرقابة الأبوية على الهاتف مخصّصة لآبائهم. تنشر Lernio شركة Asya-AA ("نحن"). توضّح هذه السياسة البيانات التي يعالجها Lernio، وأسباب معالجتها، والخيارات المتاحة لكم.

من يُعِدّ Lernio

يُعِدّ أحد الوالدين أو الوصي القانوني تطبيق Lernio على هاتفه الخاص. ولا يُربط هاتف الطفل بالعائلة إلا برمز يُستخدم مرة واحدة ينشئه أحد الوالدين. ولا نسمح عن علم للأطفال بإنشاء حساب بأنفسهم.

البيانات التي نعالجها

على هاتف أحد الوالدين

  • الحساب: حساب Google (البريد الإلكتروني والاسم) أو حساب مجهول الهوية تنشئه Firebase Authentication.
  • حالة الاشتراك من Google Play (تعالجها Google Play وRevenueCat؛ ولا نطّلع أبدًا على بيانات البطاقة).
  • رمز إشعارات، لنتمكن من إرسال التنبيهات إلى أحد الوالدين.

عن الطفل (يُدخلها أحد الوالدين)

  • اسم مستعار (لا يلزم أن يكون الاسم الحقيقي)، والفئة العمرية، والبلد، والنظام الدراسي، والصف، ولغة التطبيق.
  • قواعد العائلة، مثل هدف الدراسة اليومي ومكافآت وقت الفراغ. يبقى رمز PIN الخاص بالوالدين على الجهاز ولا يُرفع أبدًا.

نشاط الدراسة

  • جلسات الدراسة (الموضوع، والدقائق المخطط لها ودقائق التركيز، وما إذا اكتملت الجلسة، وأسباب إنهائها مبكرًا)، ونتائج الاختبارات القصيرة، والتقدّم في المواضيع، وفحص الطاقة اليومي للطفل.
  • تُستخدم هذه البيانات لخطة الطفل وللملخص الأسبوعي المقدَّم لأحد الوالدين.

مدرّب الدراسة بالذكاء الاصطناعي

  • تُرسَل أسئلة الطفل (المكتوبة أو المنطوقة) وإجابات المدرّب إلى خادمنا وإلى Google Vertex AI (Gemini، مع إعطاء الأولوية لمنطقة الاتحاد الأوروبي) لإنشاء الإجابة. وإذا لم تكن Google متاحة، فقد تُستخدم Anthropic (Claude) بديلًا احتياطيًا.
  • تُرسَل الأسئلة الصوتية بصيغة صوتية لإنشاء الإجابة فقط، ولا تُخزَّن.
  • لا نخزّن المحادثات. وإذا لاحظ المدرّب أن الطفل يقول إنه حزين أو في خطر، نرسل إلى أحد الوالدين تنبيهًا قصيرًا دون محتوى المحادثة.
  • إذا أبلغ مستخدم عن إجابة من المدرّب، نخزّن تلك الإجابة والسؤال الذي سبقها وسبب الإبلاغ واللغة، لنتمكن من مراجعة المدرّب وتحسينه.
  • تحظر مرشّحات الأمان الأسئلة والإجابات غير اللائقة.

الرقابة الأبوية على الهاتف (هاتف الطفل، فقط عندما يفعّلها أحد الوالدين)

  • طراز الجهاز، وما إذا كان الهاتف متصلًا بالإنترنت، وحالة توفير البطارية والأذونات، وحالة القفل.
  • وقت استخدام الشاشة اليوم والتطبيقات الأكثر استخدامًا مع عدد الدقائق (من إذن الوصول إلى بيانات الاستخدام في Android)، وقائمة التطبيقات المثبّتة ليتمكن أحد الوالدين من حظر التطبيقات أو تحديد حدود يومية.
  • الأحداث: محاولة محظورة لإزالة Lernio، وبلوغ الحد اليومي لأحد التطبيقات، وبقاء الهاتف غير متصل لفترة طويلة.

ما لا نجمعه

  • لا رسائل ولا جهات اتصال ولا صور ولا سجل تصفّح ولا موقع.
  • لا إعلانات، ولا معرّف إعلاني، ولا بيع للبيانات أو مشاركتها لأغراض إعلانية.

أسباب استخدامنا للبيانات (الأساس القانوني)

  • لتقديم التطبيق الذي طلبتموه (العقد): الحسابات، والمزامنة بين هواتف العائلة، وخطة الدراسة، والمدرّب، والرقابة الأبوية، والاشتراكات.
  • للحفاظ على سلامة الأطفال ومنع إساءة الاستخدام (المصلحة المشروعة والالتزامات القانونية): مرشّحات الأمان، والبلاغات، وتنبيهات الوالدين.
  • بالنسبة إلى الطفل، يمنح أحد الوالدين أو الوصي موافقته عند إعداد Lernio، ويمكنه سحبها في أي وقت بحذف الحساب.

مكان تخزين البيانات والجهات التي تعالجها

  • Google Firebase (قاعدة بيانات Firestore في الاتحاد الأوروبي، وCloud Functions في europe-west1)، وGoogle Vertex AI، وGoogle Play، وFirebase Cloud Messaging.
  • RevenueCat، لحالة الاشتراك.
  • Anthropic، كبديل احتياطي للذكاء الاصطناعي فقط.

تعالج هذه الجهات البيانات نيابةً عنا بموجب شروط معالجة البيانات الخاصة بها. وقد يعالج بعضها البيانات خارج بلدكم؛ وتُطبَّق البنود التعاقدية القياسية حيثما يلزم ذلك.

مدة احتفاظنا بالبيانات

  • بيانات العائلة والدراسة: ما دام الحساب موجودًا.
  • إجابات المدرّب المُبلَّغ عنها: مدة تصل إلى 12 شهرًا.
  • عند حذف الحساب، تُحذف بيانات العائلة من خوادمنا خلال 30 يومًا (بما في ذلك النسخ الاحتياطية).

خياراتكم وحقوقكم

  • يمكن لأحد الوالدين في أي وقت الاطلاع على ملخص الطفل، وتغيير القواعد، وإلغاء ربط أي هاتف، وإيقاف الرقابة الأبوية.
  • حذف الحساب: في التطبيق، الحساب والاشتراك › حذف الحساب والبيانات. يؤدي ذلك إلى حذف العائلة والهواتف المرتبطة وجميع بيانات الدراسة. ويمكنكم أيضًا طلب ذلك منا عبر البريد الإلكتروني (انظر أدناه).
  • بحسب مكان إقامتكم (على سبيل المثال بموجب GDPR أو COPPA)، يحق لكم الوصول إلى بياناتكم أو تصحيحها أو حذفها أو تصديرها، والاعتراض على معالجتها، وتقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة.

الأطفال

صُمّم Lernio للعائلات. ولا يستخدمه الأطفال إلا بعد أن يُعِدّه أحد الوالدين. ولا نجمع إلا ما يحتاجه التطبيق، ولا توجد إعلانات، ولا تُخزَّن محادثات الطفل مع المدرّب.

الأمان

تُرسَل البيانات مشفّرة (HTTPS). ويقتصر الوصول إلى بيانات العائلة، بموجب قواعد الأمان، على هواتف العائلة نفسها. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لكننا نعمل على حماية بياناتكم.

التغييرات

إذا غيّرنا هذه السياسة، فسنحدّث التاريخ أعلاه، وسنبلغكم داخل التطبيق بالتغييرات المهمة.

التواصل

Asya-AA · privacy@asya-aa.com · https://asya-aa.com